在2009年3-15即将到来之际，为了更好的为消费者提供服务，海奥特价机票频道特推出“我的机票我做主”3-15消费者满意度有奖调查活动。本次调查将从消费者的角度出发，并对消费者实际购买行为和选择倾向等进行分析研究。
    我们将从3月10日-3月18日期间答完全部题目的网友中抽取20名幸运网友,获赠东方航空公司赠送的面值50元机票代金券一张，有效期3个月。详情请咨询4006-187-187

    我们真诚期待您的参与，这份调查报告将因为您的参与而更加精彩！
·请问您是否登录过海奥特价机票频道  截止时间:2009-3-9 11:01:00 —— 2009-3-18
a是 b否
·您从何种渠道获知海奥特价机票频道的？（可多选）  
a青岛新闻网 b报纸分类广告 c户外 d听朋友同事介绍
·当您登录海奥特价机票频道网站进行浏览时  
a能够顺利打开所有界面 b能够打开大部分界面
c能够打开少部分界面 d完全打不开
·您最常用的远途(商务出差或旅游)交通工具是?  
a飞机 b火车 c轮船 d自驾车 e其它
·您最喜欢的机票支付方式为：  
a网上银行 b支票月结 c票到付款 d其它
·您订购机票时，下面哪种服务给您帮助最大？  
a免费送票 b网上支付 c短信确认 d网上值机
·您预定机票时多采用以下哪种形式？（可多选）  
a电话订购 b机票柜台 c网上订购 d朋友帮忙
·您网上订购机票最关注的是？  
a价格 b快捷 c积分 d方便
·您对订购机票网上支付方式是否信赖？  
a是 b否
·您多通过以下哪种途径获知机票服务商联系方式？（可多选）  
a名片 b报纸分类广告 c短信 d网站
·您对以下哪种类型的活动最感兴趣？  
a抽奖 b让利 c会员积分 d特色路线
·请问折后再有30-50元间的让利您是否感兴趣？  
a是 b 否
·以下是我们正在酝酿的栏目，请问您最期待哪个栏目？  
a高贵不贵（高位仓优惠） b结伴同行（散拼团优惠） c机票帮帮堂(帮别人订机票自己获奖励)
·您是否乘坐过东航航班  
a是 b否
·您不选择乘坐东航航班的原因是?（可多选）  
a东航品牌差 b航班正点率低 c价格偏高 d服务不到位 e机型不好
·您是否知道东航万里行（东航常旅客）及相关服务  
a是 b否
·您是否为东航万里行会员（东航常旅客）  
a是 b否
·如果你同时拥有其他航空公司常旅客卡，你拥有的是：（可多选）  
a国航知音卡 b南航明珠卡 c海航金鹏卡 d其他
·您认为东航万里行业务还存在哪些不足：（可多选）  
a查询积分数过于麻烦 b促销活动少 c兑换机票不方便
d常旅客服务不到位 e积分可换取的优惠少
·您认为东航在地面服务方面还有哪些地方需要改进:（可多选）  
a换登机牌服务 b导乘服务 c会员专区服务
d售票订座服务 e行李服务 f航班不正常服务
·当东航航班不正常时，您最想以何种方式解决?  
a签转到时间最近的航班 b全额退票
C赔偿代金券 d有明确的航班信息公布方式
·在有直达航班的情况下，您是否选择东航中转联程航班?  
a是 b否